Trị mụn Hang Oliver

TƯ VẤN NGAY
0912 133 689

Trang Chủ

/

/

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

16:21:51 20-09-2018 Tác giả :

Trị mụn Hang Oliver tự tin rằng, chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền gần như là chính sách không bao giờ cần được sử dụng đến. Vì khách hàng khi đến với chúng tôi chắc chắn sẽ được tư vấn một cách chi tiết và kỹ càng để mua được những sản phẩm phù hợp nhất, chất lượng nhất. Tuy nhiên trên tinh thần bảo vệ quyền lợi khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền như sau:

1. Các trường hợp được hỗ trợ đổi trả hàng, hoàn tiền

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi đều có quyền đổi trả hàng. Tuy nhiên, quý khách sẽ chỉ được đổi trả hàng thành công nếu:

- Quý khách phải hoàn tiền khi chưa sử dụng sản phẩm, sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, nguyên tem, không bị trầy xước và hư hỏng.

- Quý khách chưa nhận được sản phẩm đã đặt hàng, không có hóa đơn, không có giấy bảo hành.

- Quý khách hàng không nhận được đúng sản phẩm mà mình đã yêu cầu đặt hàng về cả mẫu mã, chủng loại cũng như số lượng.

- Sản phẩm bị lỗi, trầy xước, hư hỏng do lỗi của cơ sở cung ứng hoặc đơn vị vận chuyển.

- Sản phẩm đã hết hạn sử dụng, sản phẩm kém chất lượng do lỗi của đơn vị cung ứng.

- Quý khách được đổi trả khi phát hiện ra những dấu hiệu bất thường của sản phẩm như hàng nhái, hàng không đúng logo, không chuẩn về tên sản phẩm….

2. Những cam kết của chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Trong trường hợp chính sách đổi trả và hoàn tiền được áp dụng: Chúng tôi cam kết đổi sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng và cam kết về chất lượng của sản phẩm đó; Trong trường hợp hoàn tiền, quý khách sẽ được hoàn trả 100% số tiền đã thanh toán trước đó với chúng tôi. Số tiền đã được ghi trong hóa đơn hoặc các giấy tờ chứng nhận thanh toán.

Với chính sách đổi trả và hoàn tiền rõ ràng và chi tiết bên trên, hy vọng quý khách đã có thêm niềm tin và động lực để sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Mọi thắc mắc cần giải đáp, xin liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0912.133.689.

Thông tin liên hệ

Mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Địa chỉ: 73 Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội

Tư vấn (24/7): 09 8922 2511 - 0975814511

Điện thoại: 024 6270 0018 - 024 6663 2511

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: 0988832511

Kết nối với chúng tôi

Nhận xét